Гарантия

Весь товар компании Intex представленный на нашем сайте сертифицирован. Приобретая любое надувное изделие фирмы Intex, мы предоставляем гарантию, которая составляет 14 календарных дней. Гарантийный срок на каркасные и надувные бассейны, купленные в зимний период времени, начинается с 1 июня. В случае обнаружения дефекта, товар отправляется на экспертизу. Во время экспертизы устанавливается характер повреждения: производственный дефект или результат неправильной эксплуатации. Экспертиза проводится за счет магазина, если дефект обнаруживается во время гарантийного срока. Если срок гарантии закончился, покупатель проводит экспертизу за свой счет. Расходы за проведение экспертизы возмещаются, в случае выявления производственного дефекта. Товар с производственным дефектом подлежит замене на аналогичный товар надлежащего качества. В случае если такого товара нет в наличии, происходит возврат денег. Если случились повреждения после долго время эксплуатации, не стоит расстраиваться и выкидывать ваше изделие на мусорку, Вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр по ремонту надувных изделий Intex.

Обмен и Возврат происходит при условии:

• Наличие гарантийного талона (с указанием гарантийного срока и даты продажи)

• Наличие накладной и кассового чека (с указанием даты продажи, совпадающей с датой указанной на гарантийном талоне), для подтверждения, что товар был куплен у нас в магазине.

• Товар не был в употребление

• Сохранен товарный вид изделия

• Сохранен товарный вид упаковки

• Сохранены потребительские свойства изделия

• Наличие пломб

• Наличие фабричных ярлыков

 

 

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

1. При несоблюдение правил эксплуатации указанных в руководстве по эксплуатации данного изделия.

2. При несоблюдение правил монтажа и установки Отсутствие кассового чека, накладной и гарантийного талона.

3. При ремонте изделия у третьих лиц, не относящихся к сервисному центру по ремонту надувных изделий Intex.

4. Повреждение товара в результате наводнения, пожара, колебаний температуры, химических веществ и бытовых факторов.

5. Повреждение товара вызванное неправильной транспортировкой и хранением.

 

 

Правила эксплуатации:

• Перед использованием убедитесь, что Вы приобрели именно тот товар.

• Все данные (размер, цвет, характеристики) указаны на упаковке.

• Приобретая надувные изделия в зимний период, дайте ему отлежаться в теплом помещении в течение нескольких часов, после этого можно извлекать изделие из упаковки. Перед разложением изделия убедитесь, что поверхность ровная (без камней, стекол, коряг и т.д).

• Используйте изделие по назначению (нельзя прыгать и бегать на надувных матрасах и кроватях).

• Перед эксплуатацией надуйте изделия и оставьте на 5-6 часов.

• Если за это время давление в изделии не упало, то можете использовать по назначению.

• Не располагайте изделия в близи открытого огня, а также нельзя сушить на обогревателях.